ヨーロッパのガイドさん その２

これはイギリス、ロンドンでのお話です。
空港にガイドではなくアシストの人がやってきました。
この人達が何のためにくるのかわかりませんでした。
と言うのは日本語は話せない現地の人だからです。

ホテル、バスなどすべて現地の旅行会社が手配します。
現地にではすべてに手配会社のバウチャーが必要です。
そのバウチャーを届けるためだけに空港に来ました。
空港でバスの確認位はしてくれたようですが、
それ以外は全く何の手伝いもしませんでした。

バスに同乗しても挨拶なければ説明もありません。
お客様にあの人は何しに来たのですかと
聞かれても答えるのに喉がつまりました。

空港から市内までの移動の際に
通貨のことなど説明して欲しいことはいっぱいありました。
当時はユーローがなく各国別の通貨でしたから。
国が変わる度に説明も必要になります。
同じヨーロッパでも風習もことなりますからね。

バウチャーだけならホテル受け取りでも構いません。
手配変更とかあってもその人では役に立ちません。
お陰でガイドの居ない所では現地の会社に連絡して、
簡単なツアーのブリーフィングを受けました。

そんな何もしないアシストにもチップを払うのですか？
当時のお金で１５ドル（３０００円）位はらっていました。
私がもらっていたのが日給で８０００円くらいでした。

シドニーでは早朝の空港でミートして
観光が終わってホテルのチェックインまで手伝います。
すべて終わるのに８時間位かかりますが、
それでやっと２０ドル位もらっていました。

今のヨーロッパの相場はわかりませんが、
シドニーでは今はガイドのチップはありません。
ヨーロッパでは必ず渡さないと怒られました。
ガイドからレポートが上がって来て添乗員が怒られます。
本当にヨーロッパのガイドさんは強いですね。


　　　　　ヒースロー空港　by flickr