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地球ワーキングトラベラー見聞記

カナダ、アメリカ、オーストラリアの永住権を持ち、ヨーロッパでの滞在経験もあります。世界100カ国以上回った、私の見聞記を楽しんで下さい。

日本語ガイドの基本に戻って 

Posted on 01:02:03


ガイドは観光地を案内するだけではなく、
ツアーがスムーズに流れるように、
各所に気を配らなければなりません。

ツアーを誘導するのは添乗員の仕事
アラスカ旅行にはベテランの方が来ますが、
久しぶりに来る人も多いことでしょう。
その時、手や足になって動くのが
ガイドの基本の仕事になります。

日本の観光バスガイドさんは
観光案内や観光地での誘導はしますが、
ホテルや空港のチェックインなど
お手伝いすることはありませんね。

そのためアンカレッジ、デナリ国立公園
フェアバンクスの周辺では、
どのホテルをツアーで手配しているか?
手配書にはアルファベッドの3文字だけで、
ホテルが表記されていました。

特に主に利用しているホテルについては、
ホテルの場所だけではありませんよ。
フロント、レストラン、エレベーターなどの
施設についても覚えておく必要がありました。

オフィスではホテルの毎の案内を
リストにまとめて置いてくれましたが、
実際に行ってみないと分かりません。

特にインターネットが普及してからは、
Wi-Fiは無料または有料か、
暗証番号を覚えておく必要もありました。
知らないことはフロントに尋ねますが、
お客様から尋ねられたことに
直ぐに返答できることが大切です。
ak108.jpg
     アラスカの風景 by tripadvisor


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ジャンル - 海外情報

タグ - アンカレッジ  旅行会社  日本語ガイド 
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