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地球ワーキングトラベラー見聞記

カナダ、アメリカ、オーストラリアの永住権を持ち、ヨーロッパでの滞在経験もあります。世界100カ国以上回った、私の見聞記を楽しんで下さい。

おしゃれすぎませんか?メグ

スーパーバイザーは3人いましたが、
もうひとりいつもおしゃれなのがメグでした。
彼女は今年から働き始めましたが、
何だか別の世界に来てしまったような人です。

今までオフィス仕事やセールスが長く、
マネジャーなども経験していたようです。
ホテルには今までの仕事を辞めたので、
気分転換に来たと言っていました。

彼女の服装もホテルには合いませんでした。
何だか一流会社に勤務しているような、
上下のスーツを着ているかと思えば、
翌日はとっても素敵なワンピース、
何処かの有閑マダムという雰囲気でした。
どれも高そうな服を着ていましたね。

寒いときに着てきたジャケットは毛皮、
これも動物の毛でできた高級品です。
いくらハーフジャケットと言っても、
仕事中に毛皮を着ていますか?
館内は暖房が効いて暑かったですよ。

そう彼女の服はどれもおしゃれすぎ、
アクセサリーも耳から腕まで、
付けまくっていたという感じです。
ちょっと場所を間違えていませんか?

靴もハイヒールのサンダルだったり、
翌日はロングブーツだったりと、
一体何足持ってきたのと聞いてしまいました。
自分の持ってきたスーツケース以外に、
後からも送ってもらったそうです。

私のようにスーツケース1個で来た人間、
制服があるから着なかった服もあります。
この山の中でそんな服は必要なかったです。

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  タルキートナ by tripadvisor


私服になったスーパーバイザー


スーパーバイザーは今年から、
私服で仕事するのが許されていました。
お陰で仕事中かお休みのかと
疑ってしまうような時もありました。

アマンダは比較的まともでした。
明るい服装で派手な服も好きでしたが、
一応トニーのアシスタント言う立場上、
比較的まともな服装をしていました。

驚いたのがもうひとりのニッキーでした。
アマンダと同じ年齢ですが、
「ちょっとそれひどいんじゃない」と、
思ったことが何度かありました。

例えば肩を出したサンドレス。
確かにここはリゾートホテルだけど、
まさかビーチかパーティーにいくような、
サンドレスはありませんよね。
それに両肩をだして仕事ですか?
さすがにこれにはトニーも驚いたのか、
途中から肩には上着をかけていました。

いつも「お金がない」と呟いていたニッキー、
給料は何に使っているのでしょうね。
なんだか安っぽい服装で出勤していると、
「あれがスーパーバイザーよ」と
お客さんに紹介できませんでした。

最後にはだんだんトニーも呆れてきたようで、
「私服にしたのは失敗だった、
来年からはまた制服に戻す。」と言っていました。
スーパーバイザーは私たちとは違う制服、
お客さんの目からしたら制服がまともですよね。
ここで寝泊まりする生活ですから、
私服なら休日とはっきり区別できました。


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  タルキートナ by tripadvisor

私たちは制服ですが

私が働いているゲストサービスホストで、
去年と違うことが二つありました。
それはスパーバイザーはユニフォームなし、
自由な服装で出勤できました。
ホテルの従業員は基本ユニフォームです。
マンジャーのみが私服で仕事していました。

私たちの部門は黒い靴とズボンは自前でした。
青いデニム風のシャツが2枚と、ベスト、そして
雨風をしのげるジャケットが支給されました。
私は去年もいたのでシャツを4枚持っていました。
シャツだけは返す必要がなかったのです。

去年は長袖だけをもらいましたが、
このアラスカでも暑い日があるんですね。
そのために今年は半袖のシャツを1枚、
念のために貰っておきました。

でも意外と品物が良くて、
他でも着れそうなシャツです。
シドニーに持って帰りましたが、
生地が暑すぎて着る機会なし、
翌年はチャリティーに寄付しました。

シドニーでの仕事はホスピタリティー、
ほとんど黒いシャツを着ています。
そのために着る機会もないです。
プライベートにはシャツを着ないし、
利用する機会はありませんでした。

スーパーバイザーは3人いますが、
皆20代から30代と若いので、
おしゃれにはかなり興味がありました。
でもその私服が余りにも派手だったり、
本当に「仕事中」と疑ったものです。

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  タルキートナ by tripadvisor



ツアーの売り上げは1万ドルなり、、、

デナリからのバスが到着した後は、
列車で到着したお客さんが入ってきました。
アンカレッジから専用列車ではなく,
定期の列車で入ってきたお客さんたちです。

そのあとは空港に到着したお客さん、
そしてデナリから列車で来たお客さんと、
1~2時間おきにバスが到着しました。
駅がホテルから離れているために、
列車で到着したお客さんたちも、
最後はバスに乗り換えなければなりません。

お客さんの列が一山過ぎたたかと思うと、
別のバスが到着した時にまたドッと降ります。
その度にツアーデスクの前には、
ツアーを予約するお客さんの列ができました。

ほっと一息つく暇もありませんでしたね。
普段なら4時半には夕食に行くのですが、
その日はその時間もお客さんが並んでおり。
予約などの対応に追われていました。

ふと時計を見ると5時半近くになっていました。
一息ついたところで夕食に行きましたが、
その日はロジスティックから応援が来て、
その間に夕食を取る状態でした。

その日の売り上げは何とそれぞれ1万ドルを超え
ヘザーも私も記録を更新することになりました。
結局ツアーデスクで働く機会の多い、
ヘザーにわずかの差で負けて2位になりました。

彼女は100ドルの商品券を貰いました。
わずかの差で負けた私をねぎらってか、
私も50ドルの商品券を貰いました。
と言っても使える所はホテルのみ、
結局、最後のお土産に変わりました。

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  デナリ湖国立公園 by tripadvisor


リゾートホテルのシーズン

いよいよリゾートホテルのオープンの日です。
シフトは午前と午後に分かれますが、
本日はお客さんが到着する時間帯にあわせて、
ツアーデスクがオープンします。
宿泊客がいないので午前中は必要ありません。

最初のゲストが到着するのは午後1時以降、
昨日アンカレッジに泊まったお客さんと、
本日空港に到着したばかりのお客さんが、
このホテルに泊まる予定になっています。

ホテルの宿泊客はまだ少ないです。
最初の一週間ぐらいは半分稼働ですね、
最初に満室になるのは5月下旬で、
クルーズ船が初めて入港する日ですね。

現在宿泊しているツアーのお客さんたちは、
先にデナリなどのランドツアーを終わらせ、
クルーズ船が入港する日に乗船して、
バンクーバーへと下っていく人たちです。

クルーズ船がウィッティアに入港すると、
バンクーバーから登ってきた乗船客が、
その後アラスカのランドツアーに参加します。
短いコースは3日から長いのは14日間と、
いろいろなコースが用意されています。

さらに次のクルーズ船に乗る人たちが、
飛行機で来てランドツアーに参加するので、
5月下旬から9月上旬までのシーズン中、
アラスカのホテルは何処も忙しくなります。

アラスカをクルーズする船は年々増加しています。
もちろん地元のアラスカの人も旅行すれば、
飛行機で往復する旅行者もいるので、
ホテルの需要がますます必要となります。

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  デナリ国立公園 by tripadvisor


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